一、三人以上奇数出游如何入住？可以拼房吗？酒店可以加床吗？
 答：酒店一般无三人间，团队用房多是酒店双标间，如果是三人出行，可以退一人床位费三人同住一个标间；也可以补单房差三人住两个标间；抑或拼房（视团队中有无需要拼房者而定，此项不给予保证，请谅解！)或加床（视酒店情况而定此项不给予保证，请谅解！）。如您是只有一人出游建议您在出游前补齐单房差。
 二、酒店房间标间能保证吗？
 答：酒店房型为标间/大床（均有），根据团队人数安排，如有特殊要求，请报名时告知业务员备注，我们会尽量安排但不能保证，入住房型以实际安排为准；如因酒店入住率过高而未能申请到您所指定的房型（大床/标间），我处不做其他补偿，请您谅解！

三、 成人报价、儿童报价都是什么标准？费用包含哪些？持有学生证、残疾证等证件有门票优惠吗？
 答：1.成人报价：建议1.4米以上群体报名。

2.儿童报价：建议身高1.2米以下儿童群体报名；如果儿童身高在1.2-1.4米之间，请在当地由导游协助自行购买优惠门票（此为参考价格，实际价格和优惠标准以景区公布为准）：如需单独占床位，请在报名时补齐房差。

3.如持有学生证、残疾证等景区认可可以提供优惠门票的其他证件，请在导游购票前出示，我们将把旅行社折扣价与优惠价的差额以现金形式在当地退给本人(如旅行社折扣价低于优惠价则不予退款)，如因客人原因未能及时出示，差价损失由客人自行承担！

四、旅游用车如何安排？
 答：根据每团相应的收客人数安排8座—55座等正规旅游车，车上座位根据您的报名顺序依次安排。

五、旅行社在行程中安排进购物店吗?

答：旅行社在产品行程中不安排购物店，但行程中途经的部分景区餐厅等内部设有的旅游纪念品商品部，此类均不属于旅行社行程安排，与旅行社无关，如有任何事情请直接与景区内工作人员联系，敬请知晓。部分地区当地导游会在车上推荐当地特产，购买随客意，无强制，此项目不属于旅行社安排的购物点敬请理解！

六、本线路出游注意事项：

答：1.因条件限制，暂不接受有心脏病、高血压、孕妇等相关不适合长时间室外活动的群体报名，为了您旅途顺利，请在报名前如实告知您的身体状况。

2. 【疫情常态化防控期间接待说明】：游客需持有互认健康码绿码和身份证，体温正常方可正常跟团出游；国内中高风险地区游客暂时无法接待（包含有上述地区14天内旅居史的客人），敬请谅解！所有旅客出行必须携带本人身份证，出入景区、宾馆入住需查，如忘记携带产生后果，责任自理，敬请见谅！！

3.如遇景区政策性临时关闭，只可参观外景，还请谅解。部分景点设有免费拍照点，冲洗照片费用自理，请慎重选择！

4.我社处理客人投诉问题以当地所签意见单或多数游客意见为准，请如实填写意见反馈单。为了保证游客的利益，如果在行程中对我们的服务及接待标准有异议，请拨打我社电话，尽量当地解决，如果当地解决不了可在当地备案，未备案之投诉，我公司将不给予受理请谅解！