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会员细则
日照海峡国际旅行社会员总则
一、总则:
1、 发行单位:日照海峡国际旅行社有限公司
2、 使用范围:会员卡在日照海峡国际旅行社有限公司总部及所属各营业厅通用。
二、会员积分卡的办理和使用:
1、入会资格:凡在日照海峡国际旅行社有限公司总部及所属各营业厅一次性消费满198元的游客,即可办卡入会。
2、办卡地点:消费地所在营业厅和总部及公司所属其它门市。
3、办卡程序:
①、提交消费单据。
②、凭有效身份证件(身份证、驾驶证等)真实、完整填写会员资料。
③、详细了解会员章程后领取会员卡。
4、用卡须知:
1、会员请在结账时提前出示会员卡,由接待员办理积分。如未能提前出示会员卡,则系统无法支持后期补计积分,请谅解。
2、会员积分达到一定标准,按规定可获得相应的增值服务和礼品馈赠,领奖后相应积分扣除。会员领奖或享受服务时须提供:会员卡、身份证号。
3、每位会员只可拥有一张会员卡。
4、会员积分优惠恕不得与其他折扣优惠同时使用。
5、会员卡具有储值、优惠、积分等多重功能,不挂失,不退,不换,丢失不补。
三、会员卡的积分:
1、消费满100元可积1分,不足100元不积分,以此类推。
2、会员积分将在每一自然年年终作历史记录后清零,第二年重新累积。年终积分清零前将对客户进行积分返礼提醒,上一年积分历史记录将作为客户资料保存二年。
以下情况不参加积分:
1、由积分兑换的旅游券消费时不参加积分;
2、会员单笔消费金额不足积分标准的部分不积分;
四、会员享有的权利:
1、游客在交款时出示会员积分卡,可享受9.6折优惠(特价、团队、双飞线路除外)。
1、会员卡会员优先报名参加特价线路出游。
2、会员卡会员生日赠送精美礼品,服务人员电话通知顾客,到公司所属营业厅或总部领取。
3、公司及各营业厅有重大活动,会员可优先邀请作为嘉宾参加。
4、不定期举办“会员促销”活动,活动内容将以短信/微信推送消息形式告知。
4、积分返礼服务:
回馈方式一:兑换旅游券
1、100分以上免费参加由海峡旅行社组织的旅游线路(指定线路)。
回馈方式二:兑换礼品(10分起兑)
会员凭卡内积分余额,随时到公司所属营业厅或总部兑换各种精美礼品。积分越多礼品越丰厚。
回馈方式三:兑换特约商户优惠券
会员凭卡内积分余额,兑换各种特约商户优惠券,如餐饮券,门票等。
回馈方式四:积分兑换充值
会员凭卡内积分余额,按会员等级,兑换相应的现金充值。1分可兑换1元现金充值。
五、会员履行的义务:
1、会员应严格履行本章程的相关规定;
2、会员不得泄露优惠政策,不得将会员卡转借他人使用;
3、持卡会员不得滥用权力,做出损害日照海峡旅行社有限公司的行为,一经发现取消会员资格,并保留追究法律责任的权利。
六、会员卡储值服务:
1、日照海峡旅行社会员卡储值功能是为方便会员在日照海峡旅行社内消费设立的,您的信息存储于卡内,系统自动识别,您在使用时需主动出示您的会员卡,以便于您能够享受到海峡旅行社给予您的服务。
2、您可以使用现金、带银联标识的借记卡及信用卡等支付方式对会员卡进行储值,首次储值不得低于人民币100元,后续储值以元为单位,为100的整数倍,卡内最高储值额度为人民币10000元,不设下限。您储值后的金额能用于支付日照海峡旅行社内的旅游、订车、订票、导游、等服务,先储值后消费,扣款将在您结账时完成,可以与现金、带银联标识的借记卡及信用卡等方式合并使用。
3、一旦使用储值功能,会员卡中的金额将不能以现金的方式提出。
4、发票仅在储值时开具,后期使用会员卡内金额进行消费,均不会另行开具发票。
5、会员用储值卡消费后,因故不能参加需退费,所退金额均退回到会员卡上,均不以任何方式的现金退出。
6、会员卡储值,可享受电话预约报名,预留出游座位服务。
七、会员卡储值返礼服务:
1、预存1000元,赠送U型枕一个,赠送30积分。
2、预存3000元,赠送1日游名额一个,赠送50积分。
3、预存5000元,赠送2日游名额一个,赠送70积分。
3、预存10000元,赠送3日游名额一个,赠送100积分。
八、附则:
1、日照海峡国际旅行社有限公司有权对本守则相关内容进行修订,并将以通告形式公布于日照海峡旅行社有限公司网站重要页面上,一经公布即视为通知会员:
2、会员员的通讯地址及其它资料如发生变动,应主动与旅行社会员服务中心联系并更正。若因通讯、地址错误而导致有关资料和信息无法到达,而未能参加会员的优惠让利及其他会员活动,责任由会员自己承担。
3、本守则自正式公布之日起执行。
日照海峡国际旅行社有限公司
2017-12-20